Veja algumas frases que você pode empregar no seu negócio para garantir boas vendas e estreitas laços com a sua clientela.
Conquistar um cliente nem sempre é sobre oferecer o menor preço e brindes, sabia? Muitas vezes, a escolha das palavras certas, utilizadas no momento certo, podem fazer toda a diferença. Algumas frases estratégicas ativam gatilhos mentais poderosos, despertando sentimento como urgência, exclusividade e pertencimento, e podem transformar uma conversa ordinária em uma venda certeira.
9 frases para fazer o seu cliente comprar
1. “Esse é um dos nossos produtos mais vendidos”
Essa frase aciona o gatilho da prova social e mostra que outras pessoas já confiaram naquele produto ou serviço, o que gera segurança e curiosidade.
2. “Essa condição é por tempo limitado”
Ao mostrar que a oferta tem prazo, você incentiva a tomada de decisão mais rápida! Ideal para promoções sazonais, lançamentos ou estoques baixos, use esse ‘truque’ com responsabilidade e seja transparente sobre datas e condições.
3. “Essa escolha é perfeita para o seu perfil”
Personalizar a recomendação faz o cliente se sentir único e aproxima a sua marca do consumidor, mostrando atenção às preferências e necessidades dele, aumentando a confiança na sua orientação.
4. “Muita gente como você adorou esse produto”
Essa frase une dois gatilhos: empatia e validação social. Ao mostrar que outras pessoas com perfil parecido já compraram e aprovaram, você reduz a insegurança do cliente.
5. “Você merece esse presente”
Frases que apelam para o autocuidado e autoestima são poderosas, especialmente no varejo de moda, beleza, gastronomia e bem-estar. Têm um apelo emocional que conecta com o cliente de forma gentil e positiva.
6. “Se quiser, posso guardar para você até amanhã”
Essa frase mostra gentileza e cria um senso de exclusividade, ao mesmo tempo em que aciona a urgência de decisão. Funciona muito bem em vendas presenciais, como boutiques, feiras ou lojas de bairro.
7. “Você já conhece todos os benefícios que esse produto oferece?”
Abrir espaço para mostrar diferenciais sem ser invasivo é uma ótima estratégia. Essa frase convida o cliente a ouvir mais, sem pressão, o que é ótimo para quem ainda está indeciso.
8. “Quer ver como isso funciona na prática?”
Ativa o gatilho da visualização. Quando o cliente consegue se imaginar usando o produto ou serviço, a decisão de compra fica mais concreta. Ideal para produtos tecnológicos, roupas, móveis e cosméticos.
9. “Posso te mandar mais informações e você decide com calma?”
Essa abordagem transmite respeito e profissionalismo. Em vez de pressionar, você mostra que está disponível, o que reforça a confiança. Muito útil em vendas consultivas, serviços e imóveis.
