Abandone os vícios de e-mail
Quase todo mundo que trabalha utilizando e-mail já passou pela situação de receber uma mensagem "importante" que não tinha nada de relevante, ou até mesmo sem o assunto. Se você já passou por isso sabe que é extremamente frustrante e irritante. Por isso, veja o que se deve evitar na hora de enviar e-mail.
Redação Publicado em 21/04/2018, às 11h00
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Quase todo mundo que trabalha utilizando e-mail já passou pela situação de receber uma mensagem “importante” que não tinha nada de relevante, ou até mesmo sem qualquer informação sobre o assunto. Se você já passou por isso sabe que é extremamente frustrante e irritante. E você não quer isso para amigos e colegas, quer? Então veja o que as pesquisas revelam ser práticas on-line que se deve evitar.
Não deixe o assunto em branco
Se você deixa vazio o campo do assunto, ou escreve ‘Oi!’ ou ‘Veja isso!’, você está fazendo errado. Esse tipo de coisa frustra completamente o objetivo do campo assunto. Dê uma dica ao destinatário para ele saber previamente sobre o que se trata a mensagem e quão importante é.
Não “responda a todos” sem necessidade
Ninguém quer receber notificações de 15 mensagens, das quais 14 não lhe dizem respeito, não é mesmo? A não ser que todo mundo
no grupo precise ver o que você tem a dizer, só responda ao remetente.
Evite escrever de forma “chamativa”
Você digita em cores, acha que Times New Roman está fora de moda e que vários tamanhos de letra são melhores do que um só? Cuidado, você pode estar deixando alguém irritado. Prefira utilizar a fonte padrão e na cor preta. Evite os excessos e tudo ficará bem. Guarde sua criatividade para outro meio de comunicação.
Não dê alarmes falsos
Dar alarme falso na linguagem dos e-mails, corresponde a marcar a mensagem como urgente quando não é. Evite esta prática! Marque a mensagem como urgente somente quando precisar de um retorno rápido ou quando o assunto for muito importante.
Evite assinaturas grandes
Nas assinatura é bom se apresentar, então inclua nome, profissão, empresa, telefone, e-mail e site na internet, se tiver. Esqueça links para redes sociais, apelidos em salas de bate-papo e citações.
Cuidado com as maiúsculas
Você adora maiúsculas. Tudo bem, mas, na verdade, você está gritando na tela. Se quiser dizer PARABÉNS, legal. Mas as outras coisas podem ser enfatizadas com negrito ou itálico. E tenha calma com a pontuação. Um ponto de exclamação demonstra entusiasmo; 17 são um exagero.
