Esse problema tem se tornado cada vez mais comum, esteja preparado e evite perrengues.
O aplicativo do Nubank apresentou instabilidades na noite da última quarta (25), e essa é uma realidade que tem se tornado frequente para vários bancos. Dessa forma, é interessante adotar medidas que possam evitar que você seja prejudicado por esse problema cada vez mais comum.
Portanto, confira alguns cuidados que você pode tomar para evitar dificuldades com os aplicativos de banco.
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Lembrando que são somente alguns cuidados, mas se ainda assim você for prejudicado, existem algumas formas de resolver a situação.
1. Tenha mais de uma conta
Ter conta corrente em mais de uma instituição pode ser útil nesses momentos de instabilidade, já que é incomum que vários aplicativos parem de funcionar ao mesmo tempo e dessa forma você não deixaria de pagar contas pendentes ou realizar transações.
2. Cadastre débito automático
Outra medida interessante é cadastrar suas contas no débito automático, pois se o pagamento falhar você tem evidências de que foi por conta da instituição e não porque você deixou de efetuá-lo. Mas vale ressaltar que os especialistas consideram que alguns serviços não valem a pena serem pagos automaticamente, então verifique antes de realizar o cadastro.
3. Guarde documentos fora do aplicativo
Por fim, é muito importante ter registros da sua situação bancária fora dos aplicativos. Portanto baixe extratos, comprovantes e boletos e salve em outro local. Dessa forma você pode encontrar outras maneiras de efetuar pagamentos, por exemplo, ou tem evidência de alguma movimentação indevida.
Então, avalie se essas recomendações seriam úteis para você, caso contrário só busque se informar sobre os seus direitos em situações causadas por instabilidade dos aplicativos.
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